공고 개요
레버레지즈 주식회사 마케팅 본부에서 메일·LINE 등 여러 채널로 고객 접점을 설계하고 LTV를 높이는 CRM 담당 업무 범위: 데이터 분석, 고객 커뮤니케이션 전략 수립, MA 도구·데이터베이스 설계까지 일괄 담당 고객: 인재 서비스의 개인 구직자와 기업 고객 양쪽을 대상으로 한 마케팅 기술: Treasure Data, BigQuery 기반 대규모 데이터 활용
주요 업무
- 사용자 조사 기반 고객 여정 지도 작성과 시나리오 설계
- 잠재·현재 고객용 콘텐츠 기획·제작·발송
- MA·메일 발송 도구 도입·설계·운용
- 영업 부문과 연계한 사용자 경험 개선
- 데이터 축적·활용을 위한 데이터 기반 설계
자격 요건
- [포텐셜층(제2신졸층)] 정규직 근무 경험 1년 이상
- [포텐셜층(제2신졸층)] 스스로 과제를 정하고 주도적으로 PDCA를 실행한 경험
- [경력자층] 메일·SMS·LINE 등으로 고객에게 접근한 경험 1년 이상
- [경력자층] CRM 분야에서 스스로 과제를 정하고 PDCA로 성과를 낸 경험
우대 사항
- MA 도구(Marketo, Pardot 등) 도입·운용 경험
- SQL을 이용한 데이터 가공·추출 경험
- BI 도구(Tableau, Amazon QuickSight 등)로 모니터링 화면을 만든 경험
- 여러 부서·직종에 걸친 프로젝트 운영 경험
- 데이터베이스·테이블 설계 경험
원하는 인재상
- 팀 미션 공감
- 사용자 심리 기반 설계
- 부서 간 협업
- 자기 주도 학습
근무 조건
- 고용 형태: 정규직
- 근무지: 오사카부 오사카시 기타구 도지마 1-5-30 도지마 플라자 빌딩 6F/7F/8F (우편번호 530-0003)
- 근무 시간 선택제: 9:00~18:00, 9:30~18:30, 10:00~19:00 중 선택
- 소정 근로시간 8시간, 휴게 1시간, 플렉스타임제 없음
- 근무지 변경 범위: 회사가 정하는 근무 장소
비고
- 급여는 경력·능력을 고려해 협의 후 결정
- 포텐셜층(제2신졸층)부터 경력자층까지 폭넓게 모집
- 사업 단계에 따라 사업 기획·PdM 역할까지 담당 가능
- 담당 서비스는 IT·의료 개호·청년층 인재 서비스와 신규 사업 중 하나
- CRM 그룹은 정규직 21명(본사 20명, 오사카 1명, 2026년 5월 18일 기준)
채용 정보
- 모집 대상
- 정규직 근무 경력 1년 이상, 제2신졸 환영
- 근무지
- 오사카
- 근무 방식
- 정보 없음
- 경력
- 1년 이상
- 입사 시기
- 미정
대우
- 승급·승격 연 4회(입사 3년 차 이후 연 2회)
- 교통비 지급(회사 규정)
- 각종 사회보험 완비
- 확정갹출연금 제도
- 자격 취득 지원 제도
- 출산 전 플렉스·단축 근무 제도
- 비즈니스 잡지 무제한 열람
- 근거리 거주 수당(지방 지점 근무자는 회사 2km 이내 거주 시 월 1.3만 엔)
- 사내 카페 제도(커피·차·주스·간식 제공)
- 사업소 내 금연, 금연 지원 제도
휴일·휴가
- 연간 휴일 123일 이상(토·일·공휴일, 여름휴가, 연말연시)
- 연차 유급휴가
- 출산 전후 휴가, 육아휴가
- 생리휴가(시간 단위, 무급)
- 특별휴가, 결혼 휴가, 출산 보조 휴가, 경조 휴가
